圣诞老人意外失踪，圣诞家族被迫接管北极工坊。长子杰克发现神秘雪怪偷走了魔法驯鹿，家族成员各显神通：妹妹艾玛用歌声唤醒沉睡的精灵，弟弟汤姆驾驶雪橇穿越风暴，父母则修复了失控的礼物生产线。最终，在一场冰雪对决中，他们发现雪怪竟是因孤独而捣蛋的远古精灵。家庭的力量融化了冰雪，圣诞节重回欢乐。本片以温馨幽默的方式诠释了团结与爱的真谛，适合全家观看。